Live: AI in marketing

Anthropic presenteert zijn eerste merkcampagne voor Claude onder het motto “Keep thinking”. De campagne positioneert Claude als het AI-systeem dat samenwerking en reflectie stimuleert, in tegenstelling tot de “snelle output-AI’s” van concurrenten.

De merkstrategie benadrukt betrouwbaarheid en nuance – eigenschappen die steeds belangrijker worden nu AI-tools niet alleen tekst, maar ook beslissingen beïnvloeden in marketingautomatisering.

Bron: Axios

Anthropic lanceert een nieuw systeem van ‘Skills’ binnen Claude: modulaire uitbreidingen waarmee bedrijven eigen taken en workflows kunnen toevoegen. Zo kunnen marketeers Claude trainen op hun tone-of-voice, merkdata of campagnedoelen.

De aanpak maakt AI niet alleen slimmer, maar vooral praktischer: het model wordt echt onderdeel van bedrijfsprocessen in plaats van een losstaande tool.

Bron: The Verge

ChatGPT’s nieuwe Instant Pay verandert e-commerce in een conversatie. Waar Google producten matcht op zoekwoorden, koppelt ChatGPT oplossingen aan problemen. Het model begrijpt intentie, context en voorkeuren en gebruikt meerdere databronnen; van productfeeds tot reviews en social-discussies.

De implicatie voor webshops is groot: productdata wordt conversational content. Beschrijvingen, reviews en klantinteracties bepalen straks zichtbaarheid in plaats van alleen keywords. Zodra ChatGPT Shopping in Nederland live gaat, draait het niet meer om vindbaarheid, maar om relevantie in dialoog.

Bron: OpenAI, TechCrunch

Salesforce integreert GPT-5 en Claude in het Agentforce-platform, waarmee marketeers AI-agenten kunnen inzetten voor leadopvolging, klantcommunicatie en rapportage. De integratie maakt AI-ondersteuning beschikbaar binnen de hele CRM-omgeving, zonder externe tools.

Dit markeert een duidelijke verschuiving van losse AI-toepassingen naar native bedrijfsintegratie, waarbij efficiëntie en data-consistentie centraal staan.

Bron: Reuters

Simon AI lanceert het nieuwe Agentic Marketing Platform waarmee marketingteams sneller kunnen inspelen op live data en context-signalen, zonder vertraging door complexe processen. In het platform stel je een doelstelling in, waarna AI-agents automatisch data verrijken, segmenten bouwen en campagnes activeren. Voor merken betekent dit minder afhankelijkheid van interne data-teams en meer snelheid en relevantie in de markt. Denk aan realtime triggers: campagnes die direct inspelen op weersverandering, voorraadstatus of actuele trends. Vooral voor e-commerce en B2C-merken in Nederland en internationaal biedt dit een manier om personalisatie op schaal slim en flexibel in te zetten.

Bron: Simon AI

ChatGPT-shopping gebruikt veel rijkere productinformatie dan Google Shopping. Waar Google 500 tekens per product toestaat, ondersteunt ChatGPT tot 5.000. Daardoor verschuift de focus van trefwoorden naar context en klantverhalen. Beschrijvingen moeten compleet, menselijk en situationeel zijn.

Merchants kunnen feeds aanleveren in JSON, CSV of XML en tot elke 15 minuten vernieuwen. Nederlandse webshops die hun content nu al herschrijven en automatiseren, pakken straks een voorsprong wanneer GPT-shopping wereldwijd live gaat.

Bron: OpenAI

Nieuw onderzoek toont aan dat hoewel 92% van marketeers AI inzet, consumenten juist kritischer worden over gepersonaliseerde aanbevelingen en datagebruik. Voor merken betekent dit dat transparantie en duidelijke uitleg cruciaal worden. Zonder vertrouwen loopt de effectiviteit van AI-personalisatie terug.

Bron: Artificial Intelligence News

TNO, ANP en NDP Nieuwsmedia ontwikkelen samen GPT-NL: een taalmodel getraind op legaal verkregen Nederlandse data. Dit model moet betrouwbaarder zijn in lokale context en cultuur. Voor contentmarketeers betekent dit straks betere teksten, samenvattingen en analyses in correct Nederlands, zonder afhankelijk te zijn van Amerikaanse modellen.

Bron: TNO

OpenAI heeft met Instant Checkout een directe betaalfunctie toegevoegd aan ChatGPT. Gebruikers kunnen nu producten afrekenen binnen het gesprek, zonder webshop of aparte checkout-flow. Etsy ging als eerste live met ruim 100 miljoen producten; het aandeel steeg direct 16%. Shopify volgt binnenkort. ChatGPT genereert inmiddels al 20% van Walmart’s referral-verkeer.

De internationale uitrol staat gepland, maar Amazon blokkeerde uit voorzorg 600 miljoen producten voor ChatGPT-toegang. De stap verandert e-commerce fundamenteel: van zoeken naar converseren.

Bron: Reuters, OpenAI

Market Logic heeft op haar site de Persona Agents functie gepresenteerd: AI-persona’s die conversaties simuleren op basis van jouw eigen klantprofielen en data. Deze persona’s kun je 24/7 raadplegen, bijvoorbeeld om boodschappen, concepten of campagnes te testen zonder traditionele onderzoeken. Voor Nederlandse merken kan dit leiden tot snellere validatie van ideeën, betere consumentinzicht, en efficiënter gebruik van researchbudgetten. Het is een tool om van statische persona’s naar dynamische klantrelaties te gaan.

Bron: Market Logic

Steeds meer Nederlandse e-commercebedrijven gebruiken AI niet alleen voor losse experimenten, maar integreren het in hun kernprocessen. Denk aan klantsegmentatie, forecasting, personalisatie en zelfs logistiek. De trend is duidelijk: AI schuift van ‘tool voor campagnes’ naar een strategische laag in de bedrijfsvoering. Voor marketeers betekent dit dat AI niet langer optioneel is, maar een voorwaarde om concurrerend te blijven. Bedrijven die dit nu al oppakken, bouwen voorsprong op in schaalbaarheid en efficiency.

Bron: Conway

Meta bevestigt dat advertenties in Threads officieel worden getest. Ook worden Reels Trending Ads beschikbaar gemaakt voor meer adverteerders. Daarmee breidt Meta de mogelijkheden uit om zichtbaar te zijn op kanalen die steeds belangrijker worden voor jongere doelgroepen. Voor marketeers betekent dit twee dingen: Threads wordt een nieuw platform om bereik op te bouwen, terwijl Reels meer kansen biedt om mee te liften op populaire content. Het laat zien dat Meta zijn advertentie-ecosysteem actief uitbreidt voorbij Facebook en Instagram.

Bron: Meta

De Nederlandse overheid heeft nieuwe richtlijnen gepubliceerd voor de implementatie van de EU AI Act. Bedrijven moeten nu in kaart brengen welke AI-systemen ze gebruiken, welke risico’s daarbij horen en welke processen vastgelegd moeten worden. Voor marketeers betekent dit dat je campagnes, dataflows en tooling kritisch moet toetsen op compliance. Wie dit nu al goed regelt, voorkomt boetes en reputatieschade later.

Bron: Pinsent Masons

Google heeft een update uitgebracht van de beeldbewerkingsfunctie in Gemini. Het nieuwe model behoudt gezichten, huisdieren en merkherkenbare kenmerken, zelfs na meerdere bewerkingen. Gebruikers kunnen nu moeiteloos achtergronden aanpassen, kleding wisselen en stijlen combineren, zonder verlies van identiteit. Voor marketeers verandert dit de spelregels: hoogwaardige visuals zijn niet langer afhankelijk van dure shoots of complexe productie. Dit verlaagt de drempel voor kleine merken om snel creatieve varianten te testen en geeft grote merken de kans om campagnes veel sneller te schalen. Het maakt visuele contentproductie meer een strategische datasport: sneller testen, leren en doorvoeren in campagnes.

Bron: Google

Uit de nieuwste cijfers van het CBS blijkt dat 36,4% van de Nederlandse bedrijven met 10 of meer medewerkers al AI inzet in marketing en sales. Het gaat vooral om grotere organisaties die AI gebruiken voor personalisatie, forecasting en automatisering. Voor mkb’ers is dit hét signaal dat AI niet langer een hype is, maar een concurrentiefactor die de lat hoger legt.

Bron: CBS

Adobe introduceert een reeks AI-agents die zelfstandig complete marketingprocessen kunnen uitvoeren van contentcreatie tot campagneoptimalisatie. Merken kunnen in tientallen talen automatisch advertenties genereren en klantinteracties personaliseren. De grote kracht zit in schaalbaarheid en snelheid: marketeers kunnen met minder handwerk meer output genereren. 

Voor bedrijven die regelmatig internationale campagnes draaien of veel varianten willen testen, biedt dit enorme kansen om productiever én consistenter te werken.

Bron: Adobe

Het IAB voorspelt dat in 2026 maar liefst 40% van alle videoadvertenties gegenereerd wordt met AI-tools. Al 86% van de adverteerders werkt daar nu actief mee of is dat van plan. Het voordeel: snelheid, lage productiekosten en de mogelijkheid om eindeloos varianten te testen. Daardoor wordt videomarketing ook haalbaar voor merken met kleinere budgetten. Vooral op social media is het een gamechanger: daar telt snelheid, creativiteit en frequentie.

Bron: IAB

Google breidt de integratie van advertenties uit in zowel AI Overviews als AI Mode binnen de zoekresultaten. Dit betekent dat zelfs bij informatieve of verkennende zoekopdrachten merk- en shopping-advertenties prominent verschijnen, zonder dat gebruikers eerst een website hoeven te bezoeken. 

Voor onze klanten biedt dit nieuwe kansen om zichtbaarheid te vergroten in de ‘zero-click’ fases van het aankoopproces: optimaliseer uw productfeeds en advertentieteksten voor AI-samenvattingen, zodat uw aanbod direct wordt geserveerd in de AI-overzichten. Verwacht wel dat de klikfrequentie daalt, dus stuur op conversieratio’s en verrijk uw advertenties met aanvullende call-to-actions in uw landingspagina’s.

Bron: Google

Tijdens Google Marketing Live is AI Max gelanceerd, een supergestuurde uitbreiding op Dynamic Search Ads die automatisch nieuwe zoektermen en advertentieteksten genereert op basis van uw website-inhoud en historische data. Early adopters zagen gemiddeld 14% meer conversies zonder extra keywordonderzoek en bespaarden tot 30% aan managementtijd. Voor onze klanten betekent dit dat we sneller schaalbare campagnes kunnen opzetten voor nicheproducten en long-tail zoekopdrachten. De focus verschuift van handmatig keywordbeheer naar het aanleveren van hoogwaardige landingspagina’s en creatieve assets, zodat AI Max optimaal leert en presteert.

Bron: Google

Retail‑reus Walmart ontwikkelt agenten zoals Sparky (klantenadvies), Associate (medewerkersassistent) en Marty (adverteren) om processen te automatiseren. Doel is binnen vijf jaar 50 % van de online omzet via deze AI te realiseren. Voor onze B2B-klanten biedt dit een strategie: agent‑architecturen toepassen op contentcreatie of klantervaring om workflows te versnellen en schaalbaar te maken.

Bron: Reuters

Perplexity’s Comet is een browser met geïntegreerde AI-agent die taken automatiseert zoals e‑mail samenvatten, tabbeheer en social media posten, allemaal zonder extra tools. Voor marketeers betekent dit: één platform voor research, contentplanning en analyse. Ideaal om interne processen zoals briefing en performance-tracking slimmer en versneld in te richten.

Bron: The Verge, The Economic Times

Lovable – de Zweedse AI-startup die in juli 2025 unicorn-status bereikte – biedt een platform waarmee je aan de hand van een simpele prompt responsieve marketingdashboards, webtools én MVP‑apps (front‑ en backend) genereert.

Met het recent geïntroduceerde Lovable Agent vermindert de tool fouten tot 91 % door workflows autonoom te plannen en iteratief te verbeteren. Voor marketeers betekent dit: ideeën voor dashboards, rapportagetools, leadnurturing of campaign flows realiseren zonder dev‑capaciteit, met snelle prototypes en directe iteraties.

Bron: Lovable, AInvest

Claude, de AI van Anthropic, kun je vanaf nu koppelen aan tools als Notion, Canva, Figma en Stripe. Daarmee krijgt Claude directe toegang tot de context waarin jij werkt.

Het resultaat: betere antwoorden en acties op maat. Handig als je snel een Notion roadmap wil maken van een gesprek, of als Claude op basis van een briefing direct een ontwerp in Canva bouwt. Ook klantdata uit Stripe ophalen of Figma designs omzetten naar code is zo gepiept. De nieuwe tool directory maakt koppelen eenvoudig. Meer koppelingen volgen snel.

Bron: Anthropic

ChatGPT heeft nu slimme AI-agents gelanceerd, die veel praktische marketingtaken zelfstandig kunnen uitvoeren. Dit gaat verder dan tekstgeneratie alleen: ze verzamelen relevante informatie, creëren content en voeren zelfs analyses uit.

Stel je voor: je geeft een opdracht zoals 'maak een concurrentieanalyse van social mediakanalen', en je AI-agent levert een compleet overzicht met aanbevelingen. Voor marketeers betekent dit een flinke efficiëntiewinst; routinetaken zoals data-onderzoek, rapportages en zelfs het voorbereiden van presentaties kunnen grotendeels geautomatiseerd worden. 

De toekomst? Marketeers die steeds meer strategisch werken en minder operationeel. Houd wel de controle, want hoewel AI veel werk uit handen neemt, blijft menselijke supervisie essentieel.

Bron: OpenAI

Good Hair Day introduceerde CurlFinder, een AI‑gestuurde tool die via visuele quizvragen gepersonaliseerde stylingadvies en productaanbevelingen geeft. Ontwikkeld met professionele stylisten, richt de tool zich op productinnovatie en het vergroten van engagement

Bron: Vogue Business

Meta werkt aan een AI-gedreven campagnetool die zelfstandig volledige campagnes opzet. Je voert doelstelling en budget in, en de AI regelt alles: strategie, advertenties, uitrol. Reeds geteste campagnes via deze methode leverden gemiddeld 5% meer conversie op. Dit zet de rol van marketeers op scherp: minder bezig met handmatige uitvoering, meer met sturen op strategie. Het opent de deur naar slimmere, snellere en datagedreven aanpakken op schaal, zeker op platformen als Instagram en Facebook.

Bron: Investor's Business Daily

Met Veo 3 lanceert DeepMind (Google) een indrukwekkende tool waarmee marketeers in minuten complete video’s creëren, allemaal op basis van tekst. Geen dure studio’s meer nodig: je typt een idee en krijgt binnen no-time een professionele clip van acht seconden, inclusief geluid, muziek en dialoog. Hoewel de clips kort zijn en details soms nog verbeteren kunnen, komen volwaardige AI-commercials snel dichterbij. Een slimme zet voor marketeers die impact willen maken.

Adobe’s nieuwe Large Language Model Optimizer helpt marketeers om hun merkpositie in AI-platforms zoals ChatGPT en Google’s AI Overviews actief te beheren. De tool analyseert hoe merken verschijnen in AI-gegenereerde antwoorden en biedt inzichten over zichtbaarheid, engagement en conversie.

Vanuit Adobe Experience Cloud kun je deze inzichten direct vertalen naar actie: teksten aanpassen, SEO bijschaven of de tone of voice bijsturen, allemaal met het doel om vaker én beter in AI-antwoorden te verschijnen. Voorlopig vooral gericht op enterprise marketingteams, maar het markeert een trend: AI bepaalt steeds vaker welke merken zichtbaar zijn. Wie nu optimaliseert, pakt het AI-voordeel van morgen.

Bron: Adobe

L’Oréal kondigde recent een strategisch partnerschap aan met Nvidia, waarbij de CreAItech-contenttool in samenwerking met Accenture wordt uitgebreid. Creatives kunnen nu snel fotorealistische visuals maken met modellen als Stable Diffusion, Imagen en Firefly. Daarnaast komt er een AI-recommendation engine voor hun e-commerkanaal Noli, die persoonlijke productadviezen geeft op basis van huid- of haartype .

Bron: Vogue Business