ChatGPT koppelt producten aan gebruikers op basis van context, niet alleen zoekwoorden. De AI kent de voorkeuren, stijl en het budget van de gebruiker uit eerdere gesprekken. Vervolgens matcht het systeem die informatie aan productdata. Producten met rijke contextinformatie in hun feed, zoals doelgroep, use case en prijssegment, hebben een grotere kans om aanbevolen te worden dan producten met alleen basale specificaties.

Een Google Shopping feed is gebouwd op keyword-matching. Titel, kleur, maat, prijs. Voldoende om gevonden te worden op exacte zoektermen. Een AI-geoptimaliseerde feed bevat daarnaast contextinformatie over de doelgroep, het gebruik en het prijssegment van elk product. Waar Google zoekt op attributen, zoekt een LLM naar producten die passen bij wat hij al weet over de gebruiker. Zonder die context kan de AI niet matchen.

De meeste productfeeds bevatten alleen technische specificaties en zijn geoptimaliseerd voor keyword-matching. AI-shopping werkt anders. Een LLM probeert producten te koppelen aan de context van een gebruiker, niet aan een zoekterm. Als jouw feed niet beschrijft voor wie een product geschikt is, bij welke gelegenheid het past of welk probleem het oplost, mist de AI de informatie om jouw product aan te bevelen.

Contexttoevoegen betekent per product of productgroep bepalen welke doelgroep, use case en voorkeuren relevant zijn. Denk aan stijl, budget, gelegenheid en toepassing. Die informatie structureer je in je feed zodat AI-tools ermee kunnen redeneren. Brandfirm analyseert je huidige productdata, stelt contextprofielen op en verrijkt je feed met gestructureerde data die LLMs begrijpen en kunnen matchen aan gebruikersprofielen.

Zichtbaarheid in AI-shopping meet je door te monitoren of jouw producten verschijnen in antwoorden op relevante prompts. Dit verschilt van traditionele metrics zoals impressies of clicks. Je test met echte koopaanvragen en analyseert bij welke vragen jouw producten worden aanbevolen en bij welke niet. Die inzichten bepalen waar je feed verrijkt moet worden om de zichtbaarheid te vergroten.