Slimme marketing automation. Persoonlijk, op het juiste moment.
De juiste boodschap, op het juiste moment, voor duizenden contacten tegelijk. Geautomatiseerd en persoonlijk.
- Gepersonaliseerde flows voor elke fase van de klantreis
- Continu geoptimaliseerd op basis van gedragsdata
- Gekoppeld aan je advertentiecampagnes
Brandfirm's track record
-
Erkend groei
FD Gazelle winnaar -
Kwaliteit
Emerce100 notering -
Specialisme
Specialisten in-house -
Omvang
Mediabudget onder beheer
Waarom uitbesteden bij Brandfirm?
Marketing automation staat bij ons niet op zichzelf. Wij koppelen je flows direct aan je advertentiedata en CRM, zodat elke journey is gebaseerd op echt gedrag en echte resultaten. Als gecertificeerd Deployteq-partner bouwen we schaalbare automation die meegroeit met je ambities. En we blijven optimaliseren, want een flow die je niet bijstuurt is een gemiste kans.
-
FD Gazelle8 jaar op rij FD Gazelle van ’16 t/m ‘24 -
Emerce 100Top 5 beste digital marketingbureaus -
Fonk 150Beste full service bureaus middelgroot -
Erasmus & nlgroeitTop 250 groeibedrijven van NL 2024
Klaar om te groeien? Kom verder!
Dit zijn klanten met wie wij al groeien.
Resultaten van onze aanpak
Hoe je met automation persoonlijker wordt, niet robotischer
De belofte van marketing automation is verleidelijk. Eén keer instellen, daarna automatisch leads converteren. De realiteit is weerbarstiger. Bij de meeste bedrijven draait automation op halve kracht. Flows die ooit zijn opgezet en sindsdien niet meer zijn aangepast. Segmentatie die te grof is. E-mails die niemand triggeren omdat ze voor iedereen hetzelfde zijn.
Het probleem zit zelden in de tooling. Het zit in de aanpak. Marketing automation vraagt om een strategie die begint bij je klant, niet bij je software. Welke journey doorloopt iemand? Waar haakt hij af? Welk gedrag voorspelt conversie? Pas als je dat weet, kun je flows bouwen die echt impact hebben. En dat betekent ook durven klein te beginnen, testen, en pas dan opschalen.
Personalisatie gaat verder dan een voornaam in de onderwerpregel. Het gaat om de juiste boodschap op het juiste moment, gebaseerd op wat iemand doet, niet alleen op wie iemand is. Een lead die drie keer je prijspagina bezoekt, heeft een andere behoefte dan iemand die net je whitepaper downloadde. Met gedragsdata uit je website, CRM en advertenties bouw je journeys die daarop inspelen.
Bij Brandfirm staat automation niet los van de rest. We koppelen je flows aan dezelfde data die je advertenties aanstuurt. Zo versterken ze elkaar. Een warme lead uit je Meta-campagne krijgt een andere flow dan iemand die via organisch zoekverkeer binnenkomt. Dat is geen luxe, dat is hoe automation hoort te werken.
Klaar om automation in te zetten die écht bijdraagt aan je groei? We denken graag met je mee.
Zo pakken we het aan in vier stappen
-
We starten met je klantreis. Waar komen leads binnen? Waar haken ze af? Welk gedrag voorspelt conversie? Op basis daarvan bepalen we welke flows prioriteit hebben en welke data we nodig hebben om ze effectief te maken.
-
We richten je platform in en bouwen de koppelingen met je CRM, website en advertentieplatformen. Of je nu werkt met Deployteq, HubSpot of een ander systeem, wij zorgen dat de data stroomt en de basis staat.
-
We ontwikkelen de eerste flows, van welkomstreeks tot heractivatie. Elke flow krijgt heldere triggers, gepersonaliseerde content en meetbare doelen. We beginnen klein en bewijzen eerst wat werkt voordat we opschalen.
-
Automation is nooit af. We analyseren open rates, click rates en conversies. We testen varianten, scherpen segmentatie aan en bouwen nieuwe flows op basis van wat de data ons vertelt.
Nog vragen? We houden het kort.
-
Marketing automation is het automatiseren van marketingcommunicatie op basis van gedrag en data. Denk aan e-mailflows die automatisch starten wanneer iemand een whitepaper downloadt, een winkelwagen verlaat of een bepaalde pagina bezoekt. Het doel is de juiste boodschap op het juiste moment te sturen, zonder dat daar handmatig werk aan te pas komt. Bij Brandfirm koppelen we automation aan je CRM en advertentiedata, zodat elke flow is gebaseerd op echte klantwaarde.
-
E-mail marketing is het versturen van nieuwsbrieven en campagnes naar je hele lijst of een segment. Marketing automation gaat verder en triggert berichten automatisch op basis van individueel gedrag. Een nieuwsbrief stuur je naar iedereen tegelijk, een automation-flow start alleen wanneer iemand een specifieke actie uitvoert. Marketing automation maakt communicatie persoonlijker en relevanter, omdat timing en inhoud worden afgestemd op wat een contact daadwerkelijk doet.
-
Ja, en dat is precies waar de meeste waarde zit. Bij Brandfirm koppelen we je automation-platform aan dezelfde data die je advertenties aanstuurt. Zo krijgt een lead uit een Meta-campagne een andere flow dan iemand die via Google binnenkomt. De advertentiedata verrijkt je profielen en de automation-inzichten verbeteren je targeting. Deze integratie zorgt dat je kanalen elkaar versterken in plaats van los van elkaar opereren.
-
De eerste flows kunnen binnen vier tot zes weken live staan. Maar echte impact zie je na drie tot zes maanden, wanneer je voldoende data hebt om te optimaliseren. Marketing automation is geen quick fix. Het vraagt om een kalibratiefase waarin je leert welke triggers, content en timing het beste werken voor jouw doelgroep. Brandfirm begeleidt dit proces en stuurt continu bij op basis van open rates, clicks en conversies.
-
De meest voorkomende fout is starten zonder strategie. Bedrijven richten flows in en kijken er daarna nooit meer naar om. Andere veelgemaakte fouten zijn te grove segmentatie, te veel e-mails versturen en geen lead scoring gebruiken. Bij Brandfirm beginnen we altijd met de klantreis voordat we de tooling aanraken. We bouwen klein, testen wat werkt en schalen pas op wanneer de data dat rechtvaardigt.
Klaar om te groeien? Vraag jouw gratis analyse aan!
Weten hoe jij er momenteel voor staat? Met de gratis analyse weet je het. Vraag hem nu vrijblijvend aan.
Het team staat voor je klaar!
